根據(jù)《杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓公共區(qū)域保潔服務(wù)項(xiàng)目》中招標(biāo)日程的安排，針對(duì)招標(biāo)文件及各投標(biāo)單位提交的有關(guān)問題，為滿足投標(biāo)人及時(shí)編制投標(biāo)文件，現(xiàn)補(bǔ)充說明如下：
1、問：一標(biāo)段和二標(biāo)段，業(yè)主方對(duì)設(shè)備投入有何要求（如品牌和數(shù)量等）；
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行第三章 服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.2 工具設(shè)備配置要求。
2、問：三標(biāo)段業(yè)主方能否明確一下衛(wèi)生間的具體數(shù)量，并提供衛(wèi)生間卷紙、擦手紙和洗手液的用量和品牌要求。
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行第三章服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.項(xiàng)目基本概況和4.4 洗手間旅客使用易耗品的選用規(guī)定。
3、問：標(biāo)段一，二，三分別有多少套洗手間。
答：杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓洗手間保潔服務(wù)項(xiàng)目（標(biāo)段三）洗手間數(shù)量詳見招標(biāo)文件第三章服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.項(xiàng)目基本概況。
4、問：因?yàn)橐獙?duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排崗，是否能夠提供cad圖紙？
答：以招標(biāo)文件和現(xiàn)場(chǎng)踏勘為準(zhǔn)。
5、問：客用品是否有品牌規(guī)定？
答：推薦品牌詳見招標(biāo)文件第三章服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.4 洗手間旅客使用易耗品的選用規(guī)定。
6、問：機(jī)器設(shè)備是否有品牌規(guī)定？
答：機(jī)器設(shè)備未推薦品牌。
7、問：第一章招標(biāo)公告“二、投標(biāo)人資格要求所提供的原件”第5點(diǎn)“須提供該協(xié)議甲方出具的服務(wù)面積證明材料原件”，請(qǐng)問該原件是否放在標(biāo)書里，還是另于開標(biāo)當(dāng)天手持備查？
答：證明材料放入投標(biāo)文件中。
8、問：第二章《投標(biāo)人須知前附表》10.2“其它”里“特別說明”的“實(shí)發(fā)工資”是扣除社保中心個(gè)人繳納后打入員工卡內(nèi)的金額，還是全年員工工資福利平均至每月的金額（如法定節(jié)假日、日常加班費(fèi)、年終獎(jiǎng)、高溫費(fèi)、福利等）？
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行。
9、問：第二章《投標(biāo)人須知前附表》10.2“其它”里“特別說明”的“最低人數(shù)”配置，是否包含替休人員？
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行。
10、問：標(biāo)段一、二中是否提供石材養(yǎng)護(hù)材質(zhì)及面積？地毯材質(zhì)及面積？PVC地面面積？玻璃幕墻面積？廊橋高度？航站樓層高？
答：航站樓層高建筑高度31.5m，其余數(shù)據(jù)以現(xiàn)場(chǎng)踏勘為準(zhǔn)。
11、問：標(biāo)段一、二中航站樓（除衛(wèi)生間）垃圾筒有幾種，每種垃圾筒分別的數(shù)量?
答：標(biāo)段一為雙桶不透明有內(nèi)膽款式，數(shù)量為138個(gè)，標(biāo)段二為為雙桶透明無內(nèi)膽款式，數(shù)量49個(gè)。
12、問：標(biāo)段一、二、三中技能比賽、評(píng)選優(yōu)秀員工的費(fèi)用由誰(shuí)支付？如由我們來承擔(dān)，預(yù)計(jì)費(fèi)用為多少？預(yù)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)人員為多少？
答：技能比賽、評(píng)選優(yōu)秀員工的費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，相關(guān)費(fèi)用由投標(biāo)人自行評(píng)估。
13、問：標(biāo)段一、二、三中支付的水電費(fèi)是否包含日常保潔用水、用電？2019年保潔單位每月消耗的水、電費(fèi)是多少？如果我司支付每月支付多少費(fèi)用？
答：標(biāo)段一、二、三中支付的水電費(fèi)不包含日常保潔用水、用電費(fèi)用，業(yè)務(wù)用房月水電費(fèi)用由中標(biāo)單位按實(shí)際使用情況支付。
14、問：標(biāo)段一、二、三中合同中的雇主責(zé)任險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)都是用于員工受傷的，是否買了雇主責(zé)任險(xiǎn)，是否可以不買人身意外險(xiǎn)？
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行。
15、問：標(biāo)段一、二中飲用水杯是否由甲方提供？如果我司提供一年消耗的費(fèi)用是多少？
答：標(biāo)段一、二中飲用水杯甲方提供。
16、問：《投標(biāo)報(bào)價(jià)總表》備注1顯示“此表按《投標(biāo)人須知》的規(guī)定密封標(biāo)記單獨(dú)密封遞交”，而在《投標(biāo)人須知》并未說明《投標(biāo)報(bào)價(jià)總表》密封標(biāo)記單獨(dú)密封遞交，請(qǐng)問該表應(yīng)如何提交？
答：《投標(biāo)報(bào)價(jià)總表》按照投標(biāo)人須知前附表3.6.5裝訂要求提交。
17、問：《投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表》序號(hào)1“保潔人員薪酬”是否包含駐場(chǎng)管理人員薪酬，如果包含與“序號(hào)7”是否有重復(fù)？
答：保潔人員薪酬不包括駐場(chǎng)管理人員薪酬。
18、問：標(biāo)段一、二中《投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表》（日常物耗材料費(fèi)）“備注二，養(yǎng)護(hù)方法”，請(qǐng)問是否需要進(jìn)行闡述，養(yǎng)護(hù)的對(duì)象是什么？是耗材養(yǎng)護(hù)還是其他養(yǎng)護(hù)？
答：需要進(jìn)行闡述，養(yǎng)護(hù)對(duì)象為項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的保潔對(duì)象。
19、問：投標(biāo)保證金是否開具收據(jù)？開收據(jù)聯(lián)系方式是什么？
答：若需要開具收據(jù)，可于開標(biāo)后聯(lián)系招標(biāo)文件的投標(biāo)聯(lián)系人。
20、問：是否提供2018年度航班延誤率，紅、橙、黃等級(jí)次數(shù)，每次為幾天？
答：無相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
21、問：標(biāo)段二中國(guó)際航站樓有幾座廊橋，分別有幾個(gè)活動(dòng)段？
答：國(guó)際航站樓共有八座廊橋，除兩座廊橋?yàn)殡p頭廊橋，各配有兩個(gè)活動(dòng)段外，其余6座廊橋均為單廊橋，配有一個(gè)活動(dòng)端。
22、問：標(biāo)段二中國(guó)際航站樓廊橋是否有兩個(gè)出發(fā)通道的，廊橋的長(zhǎng)度分別為多少？
答：國(guó)際航站樓廊橋都是單個(gè)出發(fā)通道，廊橋的長(zhǎng)度根據(jù)實(shí)際位置設(shè)置長(zhǎng)度均不相同。
23、問：標(biāo)段二中國(guó)際航站樓有多少登機(jī)口，升降電梯數(shù)量，扶梯數(shù)量？
答：國(guó)際航站樓共有12個(gè)登機(jī)口，14臺(tái)自動(dòng)扶梯，14臺(tái)垂直升降電梯。
24、問：標(biāo)段三評(píng)分項(xiàng)里面“公司業(yè)績(jī)”并沒有詳細(xì)說明業(yè)績(jī)內(nèi)容，我司投標(biāo)需要準(zhǔn)備哪些業(yè)績(jī)材料？
答：按招標(biāo)文件執(zhí)行。
本補(bǔ)充公告為杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓公共區(qū)域保潔服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)所有投標(biāo)人均起約束作用，未作變更部分按原招標(biāo)文件執(zhí)行。
